ABWEICHUNGS-PROBLEM

DIE URSACHE EINER ABWEICHUNG FINDEN

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Störungen beheben - Ursachen finden und abstellen

Eine Störung ist eine Abweichung von Erwartungen oder Spezifikation.

 

Alle Abweichungen vom erwünschten Soll verlangen schnelles und wirkungsvolles Handeln. Die Aufgabe lautet:

 

Diese Abweichungen tragen ganz unterschiedliche Namen. Der Grund des Ärgers heisst vielleicht:

Reaktionszeit verkürzen

Abweichungen kosten Zeit - Abweichungen frühzeitig erkennen und richtig reagieren

Abweichung beheben

Abweichungen haben Ursachen - Ursachen finden und dauerhaft beseitigen
Wiederholung ausschliessen

Abweichungen kommen wieder - Fehlermöglichkeiten reduzieren, Robustheit erhöhen.

 

Die Behebung von Störungen wird häufig durch ineffektive menschliche Verhaltensweisen behindert, die zu Misserfolg führen. Eine systematische Störungsbeseitigung hilft diese Fehl-Reaktionen zu vermeiden, die Ursache einzukreisen, zu verifizieren und zu eliminieren.

 

Ursachen-Bekämpfung

Um die Ursache zielgenau zu finden und zu beseitigen, ist Fachwissen und methodisches Vorgehen nötig. Die richtige Methode stellt sicher, dass das Fachwissen erfolgreich eingesetzt wird.

 

Eine unbekannte Ursache finden

Neuerungen bei Produkten, Verfahren und Anlagen bergen die Gefahr von unerwünschten Wirkungen. Fehler-Möglichkeiten und Risiken werden vorab analysiert, aber niemand wird es wagen, völlige Sicherheit zu garantieren.

Auch Bewährtes kann zur Quelle von Störungen werden. Abweichungen von Erwartungen und Spezifikationen gehören zum Alltag. Bei vielen Störungen kennen Experten die möglichen Ursachen. Ist die Ursache der Störung unbekannt, liegt ein Abweichungsproblem vor.

  Ausschuss

  Beschädigung

  Complaint

  Defekt, Damage

  Downtime

  Erkrankung

  Fehler, Fehlfunktion

  Failure

  Leistungsabfall

  Loss

  Mangel

  Malfunction, Mistake

  Panne, 

  Produktionsfehler

  Qualitätsdefizit

  Schaden, Schwund

  Störfall

  Schrott-Rate, Scrap

  Unfall

  Verlust, Verschleiss

  Yielddrop

Abweichungs-Probleme erfordern eine Ursachen-Analyse.

Komplexes Problem

Es kann ein Problem vorliegen, bei dem das Abweichungs-Problem nur eine Komponente ist. Weitere Problem-Typen mit ihren spezifischen Lösungs-Werkzeugen finden Sie hier.